您可以访问《守望先锋》的官方网站或者社交媒体页面，确认服务器是否正常运行。在命令提示符中输入"ipconfig/flushdns"并按下回车键来清空DNS缓存。您可以尝试关闭防火墙或者将《守望先锋》添加到防火墙的允许列表中。如果以上方法都无法解决问题，建议您联系《守望先锋》的官方客服，寻求进一步的支持和帮助。
以下是《守望先锋》无法登录游戏及无法安装问题的一些解决方法：
1. 检查网络连接：首先确保您的网络连接畅通。可以尝试重新启动路由器或者切换到其他网络环境进行测试。如果使用无线网络，请尝试使用有线网络连接。
2. 检查服务器状态：如果无法登录游戏，可能是服务器出现了问题。您可以访问《守望先锋》的官方网站或者社交媒体页面，确认服务器是否正常运行。
3. 清空DNS缓存：有时候DNS缓存会导致游戏无法登录。您可以按下Win + R键打开运行窗口，然后输入"cmd"并按下回车键来打开命令提示符。在命令提示符中输入"ipconfig /flushdns"并按下回车键来清空DNS缓存。
4. 检查防火墙设置：防火墙设置可能会阻止游戏的网络连接。您可以尝试关闭防火墙或者将《守望先锋》添加到防火墙的允许列表中。
5. 重新安装游戏：如果无法安装游戏，可能是安装文件损坏或者遗漏了一些必要的组件。您可以尝试重新下载游戏安装文件，并根据官方的安装指南进行操作。
6. 更新驱动程序：更新显卡驱动程序和其他关键硬件的驱动程序可能会解决游戏无法登录或运行的问题。您可以访问硬件制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
7. 清除临时文件：临时文件可能会导致游戏安装或登录过程中出现问题。您可以按下Win + R键打开运行窗口，然后输入"%temp%"并按下回车键来打开临时文件夹。在临时文件夹中，删除所有文件和文件夹。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系《守望先锋》的官方客服，寻求进一步的支持和帮助。